月別アーカイブ: 2014年4月

カマス理論

カマス理論とはカマスと餌の小魚を水槽の中に入れて、 間をガラスで挟む。カマスは餌を取ろうとガラスに ぶつかるうちに、ガラスの存在を学習し、その後ガラスを 取り外しても餌に近寄らなくなる。 つまりこれは本当は自由に変えるこ … 続きを読む

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好奇心

好奇心は人間関係の構築には大きな働きをします。 相手について尋ねることで相手は自分のことを話してくれます。 そのようにして徐々に話している本人は自分に関心をもって 質問をしてくる相手に警戒心を解いていきます。 一番大事な … 続きを読む

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サービス

価格だけが競争ではありません。 もちろん、お客様にとっては安ければ安いほどよいことですが、 ただ安いだけでは満足しません。 それよりも充実したサービスを求めるお客様もいてます。 そういったお客様の満足度を高める努力をする … 続きを読む

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植福

幸田露伴の教えに植福というのがあります。 つまり将来よいことが起こる種を今蒔いておこうという意味です。 例えば桜の木の種を今蒔いてもすぐには綺麗な花は咲きません。 しかし50年後、100年後には綺麗な花を咲かせそれを 見 … 続きを読む

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できない理由の達人

私たちは何かうまくいかない事があると自分以外の 何かのせいにしたり、出来ない理由を探したりしがちです。 そうして出来ない自分を正当化しようとします。 しかし本当は出来ない理由を探すと自分が 成長出来るチャンスを逃してしま … 続きを読む

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結果を出す

結果を出すにはちゃんと良い結果を出している人から 教えてもらわないと最短で結果を出すことは出来ません。 これが間違った人から学んでしまうと大変なことになります。 大事なことはちゃんと結果を出している人を見極めて学びたいで … 続きを読む

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フラストレーション

フラストレーションは人生に対して間違った考え方を 持っていることによって起こります。 つまり、フォーカスを向ける対象が間違っているということです。 だから、自分の最高の力を出すことこそ最も大切なことです。 そういった考え … 続きを読む

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負け犬

仕事でわからない事、出来ない事があるからといって 諦めたら負け犬になります。 だから、わからない事があればわかる人に聞いたり、 調べたりして、また、出来ないことがあればどうすれば 出来るようになるかを細分化して考えること … 続きを読む

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2人の自分

どんな人でも自分の中に2人の自分がいます。 1人は変化をしようとする自分で、もう1人は現状維持しようとする自分です。 何かを行うときに現状維持したい自分に打ち勝つには明確な目標が必要です。 またそれがはっきりしていれば変 … 続きを読む

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箸よく盤水を回す

満杯にしたたらいの水を箸一本で回しても 最初は箸しか回りません。 ところが、その箸を根気よく熱心に回し続けると 周囲の水が少しずつ回るようになります。 さらに諦めずに回し続けると輪が広がり 最後には盤水、たらいの中の水全 … 続きを読む

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